盒马鲜生烘焙区的榴莲千层蛋糕并非伴计所说的现做，而是由工场创制后冷冻发货，冻品包装箱上的现实坐褥日期与门店二次贴签标注的“创制日期”不符，
有媒体记者实地考察，创造盒马烘焙区千层蛋糕类产物一律码放正在冷藏柜，标签上的日期众为当天或前一天，保质期从一天到三天不等，处于保质期结果一天的产物被贴上“七折”的黄色标记。
正在另一家盒马店，记者创造，一份千层蛋糕标签显示当天创制，保质期3天；现实坐褥日期却为10天前，保质期180天。
知恋人士外现，盒马售价为59.9元某千层蛋糕出厂价不到40元，这网罗贴牌、运输等，他们供应宇宙盒马门店的千层蛋糕。
2024年9月18日上午，李小姐正在盒马App下单“巧克力千层蛋糕”，正午掀开后创造千层蛋糕被冻成“一坨”，奶油呈斑块状。
李小姐投诉后，盒马回电致歉，外现“巧克力千层蛋糕”为供应商同一配送，冷冻留存，保质期为一年。
蛋糕上标注的“创制日期”现实为“解冻日期”，之后会避免歧义，将标签上的“创制工夫”改为“解冻工夫”。
江苏法德东恒讼师事宜所高级合资人蓝天彬讼师指出，策划者应向消费者供给可靠、周详的商品讯息，不得做乌有或引人曲解的宣称。盒马鲜生将解冻日期标为创制日期的举止，涉嫌加害消费者的知情权，不妨组成消费诓骗。
上海申伦讼师事宜所夏海龙讼师则以为，盒马的举止虽未抵达消费诓骗的水平，但应鲜明标注现实坐褥日期息争冻日期，以确保消费者足够知情。他外现：“坐褥日期应为商品现实坐褥日期，若标注其将来期，应显露注解。”
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